En el marco del proceso de mejora continua que CGE realiza para entregar la mejor experiencia a sus clientes, cumpliendo con las expectativas de un servicio de calidad cercano a las personas, la empresa coloca una sucursal en la comuna de Santa Cruz.
Santa Cruz es una localidad del valle de Colchagua, en la zona centro de Chile. Es conocida por su arquitectura colonial y por las bodegas que se encuentran en la zona.
Dirección de la sucursal CGE de Santa Cruz
Está ubicada en la zona centro de Chile, en la Región del Libertador General Bernardo O’Higgins. Claudio Cancino 97. Santa Cruz Chile
Horarios en los que puede visitar la sucursal CGE de Santa Cruz
Los horarios de atención al usuario establecidos en la sucursal de Santa Cruz son los siguientes:
- Martes 8:30 – 14:00
- Miércoles 8:30 – 14:00
- Jueves 8:30 – 14:00
- Viernes 8:30 – 14:00
- Sábado 8:30 – 14:00
- Domingo Cerrado
- Lunes 8:30 – 14:00
Otros medios de comunicación con CGE
Si no puede dirigirse a la sucursal CGE en San Bernardo, puede comunicarse a través de las siguientes opciones:
- Call Center: 600 777 7777
- Twitter: @cged_sos
- Correo Electrónico: [email protected]
Medios de contacto CGE
Adicional a los canales antes suministrados, también puede pedir información, realizar preguntas y realizar reclamos por medio de sus canales de contacto alternativos y oficiales, estos son:
- Chat Online
- Formulario de Contacto
Servicios Que Encontrarás En Las Sucursales
Las sucursales están orientadas para atender tus necesidades en cuanto al servicio eléctrico. Los servicios que manejan cada sucursal encontrarás:
- Atención al cliente de forma personalizada.
- Adquisición del suministro.
- Contratación del suministro.
- Obras y Servicios públicos.
- También puede pagar su boleta CGE.
Asesoramiento técnico de CGE en la sucursal CGE de Santa Cruz
En caso de problema técnico: corte de luz, disfuncionamiento de un aparato eléctrico del medidor, problema de empalme puede acudir a cualquier centro de atención de CGE.
Si desea cambiar la potencia conectada, también lo puede hacer en esta agencia, antes debe solicitar el presupuesto por cambio de potencia
Que debo tener al momento de acudir a la sucursal de Santa Cruz
- Para una rápida respuesta, tener siempre a mano tu número de cliente.
- El número de cliente lo podrás encontrar en tu boleta o factura.
- Con este número puedes ingresar tu requerimiento de forma rápida y directa en cualquiera de nuestros canales de atención.
Estas instalaciones reciben mensualmente a 2.500 clientes, como indicamos anteriormente labora de lunes a viernes entre las 08:30 y las 14:00 horas, y cuentan con módulos de auto atención para realizar trámites simples, sin necesidad de hacer una fila para esperar por atención de un ejecutivo, y además está conectada en red con todas las sucursales de CGE a lo largo del país.
Sin embargo, también puedes gestionar tú mismo(a) tus requerimientos, suscribiéndote a la página de CGE. Una vez suscrito podrás visualizar tu boleta CGE y hasta pagarla si lo deseas.
